노년층 디지털 금융사기 대상 보이스피싱 예방 AI 챗봇 기획안
노년층이 보이스피싱에 쉽게 속는 가장 큰 이유는- “누군가에게 바로 물어볼 수 없는 상황” 때문입니다.예를 들어, 갑작스러운 검찰 사칭 전화,딸이 다쳤다는 메신저 메시지,계좌이체를 유도하는 스마트폰 문자는대부분 즉시 누군가와 확인하거나 상의하지 못한 상태에서- 혼자 판단하고 결정하게 됩니다.따라서 예방 교육만으로는 한계가 있으며,- 실시간으로 질문을 받아주고,- 사기 여부를 알려주며,- 피해 대응을 안내할 수 있는보이스피싱 예방 AI 챗봇 시스템이 반드시 필요합니다. 이번 글에서는- 노년층 전용 챗봇의 기획 방향,- 주요 기능과 시나리오,- 실제 서비스 적용 방안,- 기술 및 운영 전략,- 활용 가능성과 수익 모델까지 구체적으로 안내합니다.챗봇 기획 방향과 대상자 정의① 노년층의 사용 특성과 요구항목일반..
2025. 7. 13.
노년층 디지털 금융사기 예방 키오스크 설치 제안 기획서
2025년 현재, 디지털 환경에 익숙하지 않은 노년층은여전히 키오스크, 현장 안내기, 공공게시물에 의존하는 경향이 높습니다.하지만 정작 이들을 위한 보이스피싱·메신저 피싱 예방 콘텐츠는 대부분- 스마트폰 앱,- 웹사이트,- SNS 중심으로 제작되고 있습니다. 이에 따라 실제 복지관, 주민센터, 금융기관, 보건소 등 노년층이 자주 방문하는 오프라인 공간에보이스피싱 예방 전용 키오스크(터치형 자동 안내기)를 설치하는 프로젝트가전국 지자체, 금융기관을 중심으로 현실적 대안으로 떠오르고 있습니다. 이번 콘텐츠에서는- 키오스크의 필요성,- 콘텐츠 구성,- 예산 및 설치 모델,- 지자체 및 금융기관 대상 제안 전략,- 운영 수익 구조까지 구체적으로 설명합니다. 노년층 디지털 금융사기 예방: 키오스크 설치의 필요성과..
2025. 7. 13.
노년층 디지털 금융사기 보이스피싱 예방 콘텐츠 구독 플랫폼 사업 모델
2025년 현재, 보이스피싱은 단순한 전화 사기를 넘어- AI 음성 복제,- 스마트폰 악성앱,- 메신저 사칭,- QR코드 링크 유포 등으로 진화하고 있습니다. 하지만 예방 교육 콘텐츠는 여전히✔ 일회성 강의,✔ SNS 무료 카드뉴스,✔ 포스터 중심 배포에 머물러 있습니다.문제는 사기 수법이 매주, 매달 새롭게 등장한다는 점입니다.이처럼 변동성이 큰 범죄에 대응하려면, 지속적으로 업데이트되고 반복 제공되는 콘텐츠 시스템이 필요합니다. 이 니즈를 기반으로,- 예방 콘텐츠를 정기 구독 형태로 제공하는‘보이스피싱 예방 콘텐츠 구독 플랫폼’ 사업 모델이 주목받고 있습니다. 이번 글에서는- 해당 플랫폼의 구성 요소,- 구독 상품 종류와 가격 전략,- 핵심 고객군(B2B 중심),- 운영 전략 및 예상 수익 모델까지실..
2025. 7. 13.
노년층 디지 금융사기 예방 브랜드 1년 성장 로드맵
“선생님, 강의는 잘 하고 있지만 한 달에 몇 건으로는 안정적인 수익이 어렵습니다.”복지관, 노인회관, 평생교육원 강의를 다니는 금융사기 예방 강사, 사회복지사, 금융교육 전문가들이 공통으로 하는 말입니다.-단발성 강의만으로는 생계 유지와 브랜드 확장이 어렵고,- 브랜드 없이 SNS 콘텐츠만 올려도 신뢰도와 수익이 한정됩니다. 2025년 현재, 노년층 금융사기 예방 시장은- 지자체, 금융기관, 공공기관 예산 확대,- AI 보이스피싱 등 신종 범죄 증가로전문 브랜드를 중심으로 빠르게 성장하고 있습니다. 이번 글에서는- ‘강사 → 브랜드 → 사업’으로 성장하는노년층 금융사기 예방 브랜드 1년 성장 로드맵을 구체적으로 안내합니다.1. 노년층 금융사기 예방 브랜드 구축의 필요성과 목표 설정① 왜 브랜드가 필요한..
2025. 7. 12.